Teknisk information för deltagande på distans
För att delta behöver du en fungerande nätuppkoppling.
Webbinariet fungerar till exempel på dator, surfplatta och mobiltelefon – för att du ska kunna använda alla funktioner rekommenderar vi att du använder dator.
Om du kan välja webbläsare rekommenderar vi följande:
Operativsystemet på din dator ska vara något av följande:
Vi rekommenderar varmt att du använder hörlurar och mikrofon eller headset. Det här kan förbättra ljudkvaliteten. Om webbinariet inte fungerar alls via hörlurar och din dator inte känner igen externa hörlurar kan du testa utan hörlurar.
Kom ihåg att ställa in ljudet på din dator/mobiltelefon innan webbinariet börjar. Om talarna hörs dåligt kan du försöka höja ljudet eller använda hörlurar.
Om webbinariet inte fungerar vid första försöket eller om du inte kan höra någonting kan du testa att logga ut, stänga webbläsaren och webbinarieprogrammet och logga in på nytt via länken som du fått till din e-post.
Stäng onödiga program och flikarna i webbläsaren (de belastar datorn och nätuppkopplingen)
Om du inte har deltagit i webbinarier tidigare måste du eventuellt installera Go To Webinar-programmet på din dator, men då du deltar styr programmet dig automatiskt vidare – du behöver endast godkänna installeringen av Go To Webinar-programmet på skrivbordet. Installeringen tar ungefär en minut (beroende på din egen nätuppkoppling).
Om du använder en mobil enhet måste du ladda ner Go To Webinar-appen på enheten.
Då du ansluter till webbinariet kan din webbläsare be dig att uppdatera något (t.ex. Java Script).
Mer information om tekniska krav
Så här ställer du en fråga eller framför en kommentar via distansuppkoppling
Distansdeltagarna kan delta interaktivt i evenemanget.
Försäkra dig om att mikrofonen på din dator fungerar innan du ansluter till evenemanget.
Under webbinariet kan du ställa frågor eller framföra kommentarer till arrangörerna genom att skriva in dem i webbinarieappens Questions/Chat-fönster.
Du kan också be om ordet via Questions-fliken om du vill ställa en fråga eller framföra en kommentar via din egen mikrofon.
Alla distansdeltagares mikrofoner kan inte vara på samtidigt och av denna orsak måste du be om att få ordet.
Håll därför din mikrofon avstängd tills du får ordet.
I webbinarieprogrammet klickar du på mikrofonen genom mikrofonikonen intill ditt namn.
Om du inte får mikrofonen att fungera kan du ställa din fråga eller framföra din kommentar skriftligt så kan vi läsa upp den.
Du kan ställa din fråga efter att du fått ordet.
Om din uppkoppling bryts