Translating Europe -seminaari: #laatu2019 – Mitä laatu on ja miten sitä kilpailutetaan?

« Takaisin
Aika: 8.4.2019 klo 09:00
Paikka: Eurooppasali, Malminkatu 16, Helsinki + webinaari

#TranslatingEurope-tapahtumasarjan seminaarissa keskustellaan kielipalveluiden laadusta ja siitä miten sitä voi kilpailuttaa.

Ohjelma

Aika: 8.4.2019 klo 8.30–16.00
Paikka: Eurooppasali, Malminkatu 16, Helsinki. Tilaisuuteen voi myös osallistua etänä.

Ohjelma päivittyy vielä.

8.30–9.00 Aamukahvi

9.00–9.15 Avaussanat. Tilaisuuden moderaattori-juontaja-vetäjä Jari Herrgård.

9.15–10.00 Mistä laatukokemus muodostuu asiantuntijapalveluissa ja miten siihen voi vaikuttaa? Saara Brax, Lappeenrannan-Lahden teknillinen yliopisto LUT.

10.00–11.00 Ostajan näkökulma: Mitä itse asiassa ostamme ja mitä odotamme laadulta? 1. Erkka Vuorinen, Euroopan komissio, 2. Jaana Suihkonen ja Katri Kunnas, Espoon kaupunki, 3. Titta Majala, Vaisala Oyj.

11.00–11.15 Jaloittelutauko

11.15–12.15 Laatu kielipalvelujen tarjoajan näkökulmasta – asiantuntijapaneeli: Katja Virtanen (Suomen kielipalveluyritykset SKY), Pia von Essen (kääntäjä ja tulkki), Kaisamari Kuhmonen (Valtioneuvoston kanslia), Kirsi Parjanen (Euroopan komissio)

12.15–13.15 Lounastarjoilu paikan päällä

13.15–13.30 Jakautuminen teemaryhmiin. Ryhmä 1 (Kati Niemi, Euroopan komissio): Julkisen sektorin kilpailutukset ja alihankintaprosessit; Ryhmä 2 (Marja Hennessy, Euroopan komissio): Palvelutason laatu ja eri toimijoiden vuorovaikutus arvoketjussa; Ryhmä 3 (Minna Kujamäki, FT, yliopistonlehtori, englannin kieli (kääntäminen ja tulkkaus), Itä-Suomen yliopisto): Sisällöllinen laatu, ml. ostajan laatumäärittelyt, käyttötarkoitusperusteiset laatutasot, laatua tukevat resurssit.

13.30–15.00 Keskustelut teemaryhmissä, 30 min/ryhmä, jonka jälkeen teemaryhmän vaihto

15.00–15.30 Kahvitauko

15.30–16.00 Teemaryhmäkeskustelujen tulokset teemaryhmien vetäjien esittelemänä, loppukeskustelu

16.00 Kiitokset ja turvallista kotimatkaa!

Tilaisuutta, lukuun ottamatta teemaryhmäkeskusteluja, voi seurata myös etänä webinaarimuodossa (edellyttää ennakkorekisteröitymistä).

Ilmoittautumiset  webinaariin. 

 

Seminaarin järjestävät

  • Suomen kääntäjien ja tulkkien liitto SKTL
  • Euroopan komission käännöstoimen pääosasto
  • Kieliasiantuntijat ry
  • Suomen kielipalveluyritykset SKY

 

Seuraa meitä somessa:

#laatu2019

#TranslatingEurope

@SKTLtwiittaa

@kieliasiaa

@SKY_kielet

@EUkomissio